利害關係人關注議題與溝通管道

優先關注議題

溝通管道與回應方式

員工

•員工福利

•員工考核機制

•營運績效

•勞資關係

•企業形象

• 公司司已訂定相關員工福利措施（包括薪酬、休假及其他福利等），並將經營績效或成果反映於員工薪酬
• 內部網站或內部電子郵件公告：不定期公告各項員工福利事項（健檢／團險等）、福委會資訊、年度績效評估作業等訊息
• 主管與同仁不定期召開溝通會議

聯絡窗口：人事處 蔡小姐

(e-mail：Rita_Tsai@chander.com.tw)

股東與投資人                                                                     

•重大事件

•永續發展策略

•風險管理

•股東參與

•營運績效

• 重大訊息公告：透過公開訊息觀測站，即時公告重要訊息，如公司治理、重要財務業務資訊、媒體澄清等股東關注之相關議題
• 年度股東大會並出版中英文年報
• 設置發言人為聯絡窗口

聯絡窗口：發言人 黃先生

(e-mail：Jerry_Huang@chander.com.tw)

客戶/消費者

•資訊安全

•產品品質

•客戶保護與溝通

• 設有產品官網以及聯絡資訊

聯絡窗口：產品事業中心 蔡先生

(e-mail：Henry_Tsai@chander.com.tw)

原廠/供應商

•企業形象

•資訊透明

• 不定期拜訪供應商或會議方式討論產品交期及供貨品質等資訊回饋供應商

聯絡窗口：產品事業中心 蔡先生

(e-mail：Henry_Tsai@chander.com.tw)