Stakeholder Zone

Stakeholder Questionnaire

Stakeholder Zone

Definition of Stakeholder: Quanda defines a stakeholder as an internal or external group or individual that has an impact on or is affected by the organization's operations.

Based on the above principles, this includes employees, shareholders and investors, customers/consumers, and original equipment manufacturers/suppliers.

Stakeholder concerns and communication channels

利害關係人 優先關注議題 溝通管道與回應方式
員工 • 員工福利
• 員工考核機制
• 營運績效
• 勞資關係
• 企業形象
  • 公司已訂定員工福利措施（薪酬、休假及其他福利），並將經營績效反映於員工薪酬。
  • 內部網站或電子郵件公告福利資訊、年度績效評估等訊息。
  • 主管與同仁不定期召開溝通會議。
聯絡窗口：人事處 蔡小姐
(e-mail：Rita_Tsai@chander.com.tw)
股東與投資人 • 重大事件
• 永續發展策略
• 風險管理
• 股東參與
• 營運績效
  • 透過公開訊息觀測站公告重大訊息，如公司治理、財務業務資訊等。
  • 每年召開股東大會並發布中英文年報。
  • 設置發言人作為聯絡窗口。
聯絡窗口：發言人 黃先生
(e-mail：Jerry_Huang@chander.com.tw)
客戶 / 消費者 • 資訊安全
• 產品品質
• 客戶保護與溝通
  • 設置產品官網與聯絡資訊。
聯絡窗口：產品事業中心 蔡先生
(e-mail：Henry_Tsai@chander.com.tw)
原廠 / 供應商 • 企業形象
• 資訊透明
  • 不定期拜訪或會議討論產品交期及供貨品質等事項。
聯絡窗口：產品事業中心 蔡先生
(e-mail：Henry_Tsai@chander.com.tw)
chander

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